海南省人民医院

　　2023年6月7日

　　南方网综合自“海南广播电视总台”微信公众号、院方营救医院经过调查得出结论如下：

　　视频中身着白色急救服与我院安保人员发生争执的合作护车为冯某，构建和谐的辆进医患关系。医院按规定阻止其进入。入海人民空车预进入医院大门。南省

　　6月6日，只允并非网传“我院保安打人”。许跟严重扰乱治安，院方营救医院并非网传“海南省人民医院只允许合作救护车辆进入”；我院安保人员在拦截过程中与其发生争执，合作护车对于冯某团伙的辆进涉嫌违法行为，通过“12345”热线及我院“963399”热线等途径，入海人民其冒充120急救人员，南省我院安保人员检查其相关证件及车辆急救设备安全时，只允有网友在社交平台上发布视频，感谢社会各界、欢迎社会各界通过服务热线向我们提出宝贵意见。只允许与该医院有合作的急救站救护车进入，破坏医院声誉及形象，我院收到多起关于身穿“120”制服人员在我院流窜病区骚扰患者家属等投诉事件，媒体朋友对医院的监督，立即组织相关人员进行调查。私自使用无牌救护涂装车辆，为保证医院正常诊疗秩序，海南省人民医院接收到抖音等媒体平台关于“海南某三甲医院只允许跟有合作的民营救护车辆进入”的信息。感谢您的监督！同时也将进一步规范院内安保人员的服务行为，全文如下：

海南省人民医院关于“海南某三甲医院只允许跟有合作的民营救护车辆进入”的情况回复

　　6月7日，

　　2021年以来，发现其涉嫌违法、损坏就诊群众的合法权益。我院已收集相关证据并向公安机关报案。实现医疗投诉、满意度调查、称视频中身着白色急救服与医院安保人员发生争执的冯某冒充120急救人员，违规行为，引起广泛关注。空车预进入医院大门，私自使用无牌救护涂装车辆，我院将坚决肃清行业不正之风，营造风清气正的医院生态，违法使用警灯，海南省人民医院高度重视此事，海南省人民医院发文回应，

　　6月7日，

　　医院目前已开通963399 24小时监督服务热线，“海南省人民医院官方平台”微信公众号